ضمانت اصالت کالا
زالورا انبار برند نیست. بعد از ثبت سفارش، همان مدل از فروشگاه رسمی برند در اروپا تهیه می‌شود و با برچسب، بسته‌بندی و مشخصات همان فروشگاه به ایران می‌رسد.
- کالا از کانال خرده‌فروشی رسمی برند است، نه از بازار متفرقه.
- عکس و مشخصات صفحه کالا همان چیزی است که از فروشگاه مبدأ خوانده شده.
- اگر بعد از تحویل اصالت کالا محل تردید باشد، تا ۱۴ روز از صفحه سفارش یا پشتیبانی بازگشت ثبت کنید.
جزئیات مبدأ هر سفارش در پیگیری مسیر دیده می‌شود.